润心党建|武钢二医院精神专科院区党支部“五心”服务活动拉开帷幕

29日，武钢二医院精神专科院区党支部召开“五心”服务活动启动会，80余名医护人员参加了此次启动会。此举标志着该院区党支部积极践行党的二十届三中全会精神，将党建与实际工作相融合，为患者提供更高价值的服务迈出更高标准的新步伐。

启动会上，该院区党支部书记刘艳表示，“五心（爱心、耐心、细心、舒心、放心）”服务活动的启动，是专科院区发挥党建引领，推进党建与业务融合、创新服务模式的一次新尝试。

她希望，全体医护人员用自己的“爱心、耐心、细心”，为患者提供全方位的照护，做到既让患者感受到“舒心”，又让家属感到“放心”；

同时，通过“五心”服务活动的开展进一步提升患者就医体验，营造一个更加人性化、专业化的治疗环境，提高患者及家属的满意度，全面提升专科院区的服务能力及服务质量。

会议详细介绍了“五心”服务活动的目标、内容及具体实施计划。

下一步，精神专科院区将继续紧密结合精神专科实际发展与建设需要，持续打造“五心”服务，持续改善患者就医体验，为人民群众提供更经济、更有效、更关爱的医疗服务。

文、图：武钢二医院精神专科院区党支部