不一样的科室,同样的温暖|因为,它们同属一家医院发表时间:2019-12-10 08:48 编者的话:儿媳在华润医疗旗下武钢二医院生下小宝宝,远在汉川、身患肿瘤的公公也选择到该院肿瘤科接受治疗,是什么力量让这一家人如此执着地选择这里,看完本篇文章,您就知道了。 一年前,家住汉川在武汉青山白玉山打工的张女士知道自己怀上了宝贝之后,一直有些焦虑,害怕孩子不健康。为此,做产检时,她舍近求远,选择到一些名气较大的医院进行检查。可是,几次下来,繁琐的手续,不尽如人意的服务态度让她不再迷信这些医院的“名气”。 华润医疗旗下武钢二医院也是一家三级医院,就在白玉山,何不到这家医院看看? 打定主意后,张女士来到了武钢二医院妇产科做检查。初次接触,医务人员良好的服务态度,专业的技术手段给她留下了深刻的印象。此后,张女士产检一直坚持在这里做。在这里,她学会了身体补充哪些营养,如何数胎动等等知识,其间,妇产科医护一直对她十分照顾,时不时还耐心开导并鼓励她,让张女士十分暖心。 半年前,她毅然选择到武钢二医院来迎接她的小生命,生下了一个健康活泼的小“王子”。 全家人正高兴着,可是,张女士的公公林师傅迎来了坏消息,诊断出患有小细胞肺癌,仍然是舍近求远选择去北京治疗,病情好转后回家中修养。三个月前,背部疼痛加重,在当地医院检查,提示肿瘤复发。 武钢二医院,是张女士生下孩子的地方,妇产科全体医护的服务态度、医疗技术水平得到了张女士的极大认可,让她记忆犹新。 其间,她了解到该院的肿瘤科也是十分厉害。公公肿瘤复发后,张女士便极力推荐他来武钢二医院住院治疗。林师傅听着媳妇的介绍,想着不仅在这家医院可以治病,一家人还可以在一起,生活上相互照顾,心动了。 三个月前,林师傅住进了武钢二医院肿瘤科。 肿瘤科主任王国华进行了精细诊断,并综合以前的治疗情况,制定了治疗计划,给予放疗止痛。3次放疗后,林师傅的疼痛明显减轻。林师傅激动地说,在北京治疗也是这样的效果。 在肿瘤科全体医护人员的照护下,林师傅病情很快得到控制,回到汉川老家。 一个星期前,林师傅再次住进了肿瘤科。他拉着王国华主任的手说到:“以前我也住过别的医院,和你们这里的感觉完全不一样,你们太有亲和力了,每天查房时的关切问候,查房时说的每一句话、每一个表情都温暖到我的心里面了。一些小细节,如,饮食上的嘱咐;夜晚睡觉时,护士帮我盖被子等等,都做得那么到位。你们的一言一行,让我调整好心态,积极配合医生们治疗。这不,我病情恢复得这么好!”。 由于上次住院时的体验太好了,林师傅再次从汉川过来到这里住院治疗。 “其实很想说感谢,谢谢你们的理解、支持、肯定和认可。也是你们让我们实现了自己的价值,也是你们让我们更加坚定了自己的初心和使命。”王国华感慨地回复道。 当前,该院正在打造润心患者服务体系,他们将继续用真心、爱心、细心和耐心,为患者贴心服务、排忧解难,让病人感受亲情般的温暖,继续赢得患者的信任和支持! 文、图:余美华 |