医院开放日|零距离体验，看到不一样的武钢二医院

29日，华润医疗旗下武钢二医院举办“医院开放日”活动，30余名居民代表受邀走进医院参观，零距离体验医院的医疗与服务。

此次医院开放日活动，旨在让居民代表通过零距离体验，了解医院在医疗技术水平和医疗服务质量等方面取得的进展和成效，加强医患沟通，促进相互信任和理解，共同构建和谐医患关系。

为了让更多居民感受这次体验，前期该院润心患者服务中心通过微信公众号公开招募热心居民，同时，他们还邀请了青山区志愿者、世界环保创业基金会环保志愿者、念晨发冷链物流有限公司、玛雅嘉途酒店、武东西社区卫生服务中心、青山癌症康复会、建设片区医生代表等同志。体验中，工作人员精心安排体验路线，分组带领居民代表先后参观医院门诊部、住院部、放化疗机房、相关辅助检查科室等区域。

医院开放日

参观过程中，嘉宾们对医院人性化服务的细致入微、分区就诊的舒适温馨赞叹不已；对该院的专科能力、技术水平以及近年来取得的成绩给予充分肯定。

参观完毕，医院盛邀嘉宾们座谈交流。该院院长助理、润心患者服务总监何文斌首先向各位嘉宾们地到来表示了热烈的欢迎，向他们介绍了此次活动意义、医院发展历程及央企社会责任。

该院重点打造的三大中心，胸痛中心、卒中中心、创伤中心及重点专科肿瘤科、精神科负责人向嘉宾们讲解了各自的技术优势和特色服务，并通过经典案例向大家科普了医学常识。

分享进行时

居民代表、武汉华侨城玛雅嘉途酒店总经理田达，曾在抗击新冠肺炎期间带领酒店工作人员免费为该院医护人员提供食宿70余天，他上台分享了酒店工作者疫情间抗疫事迹，并代表酒店全体职工向医护工作者送上锦旗，感谢奋斗在一线的医护工作者们。

对于这次“医院开放日”参观体验活动，居民代表纷纷表示，参观之后，对医院的医务工作者有了更深的了解，不管是技术方面、服务方面，还是人文主义关怀方面，都比想象中做得更好。通过开放医院科室，大家更加了解医生、护士的工作内容、工作强度，也更多地体会到医务工作者的艰辛和不易。居民代表尹女士说：“希望能把医生救死扶伤的‘正能量’传播出去，也希望医患之间能够多理解、多包容，让医患关系更加和谐。”

座谈结束后，院方和居民代表们一起合影留念。